Apesar de todo avanço da tecnologia na área de segurança eletrônica, parece que no segmento de sensores de alarmes ainda falta muito para chegar ao nível de segurança ideal. A começar pela forma de monitoramento empregados por algumas empresas do setor que entram no mercado sem a devida estrutura, principalmente na forma de monitorar. Muitas usam de meios fora dos padrões éticos e profissionais; usam equipamentos de baixa precisão e qualidade, e, além disso, prestam desserviços aos clientes. Isto é, falham na hora que os clientes mais precisam!... Algumas razões contribuem para que a deficiência apareça de forma contundente, comprometendo todo o trabalho até então realizado. Por falta de algumas atitudes comerciais muitas empresas tem cerrado as sua portas em todo o Brasil.
A GE Security dá algumas dicas sobre as ações que certamente poderão dar garantias do sucesso de uma empresa de monitoramento. Vejamos a seguir:
1 - Otimizar o atendimento, tanto técnica quanto comercialmente, para o cliente. Afinal, sem clientes nenhuma empresa irá sobreviver;
2 - Ter "visão" tecnológica, ou seja, investir nas tecnologias disponíveis, observando as novidades e tendências do mercado, procurando sempre avançar, tomar a dianteira nas inovações do setor de segurança, haja vista o grande avanço tecnológico e transformador que ocorre no mundo da segurança eletrônica;
3 - Qualidade administrativa e eficiência no gerenciamento são ações fundamentais para o crescimento de uma empresa de monitoramento de segurança;
4 - Considerando que monitoramento é uma (prestação de serviço e não um produto), a empresa deverá oferecer pacotes de serviços com os preços, tecnologia, equipamentos de boa qualidade, bem atrativos afim de conquistar melhor espaço no mercado;
5 - Ter uma atitude pró-ativa no mercado (Isso quer dizer, não se deixar levar pela guerra de preços, contudo oferecer o melhor para os seus clientes) criando competitividade no setor;
6 - Ter respostas que desperte interesse nos clientes, além disso, desenvolver rápida ação do pessoal que compõe a sua equipe de trabalho. Demonstrar a eficácia no modo de atuação cria fortes vínculos com os clientes, tornando-os parceiros; e finalmente,
7 - Criar excelentes relações com a Polícia local e compor acordos de cooperação que possibilite a interação na hora de uma ocorrência que envolvas as partes em si.
PS: Artigo escrito por José Reinaldo
Vendedor/consultor de segurança da Seg Alarmes
A GE Security dá algumas dicas sobre as ações que certamente poderão dar garantias do sucesso de uma empresa de monitoramento. Vejamos a seguir:
1 - Otimizar o atendimento, tanto técnica quanto comercialmente, para o cliente. Afinal, sem clientes nenhuma empresa irá sobreviver;
2 - Ter "visão" tecnológica, ou seja, investir nas tecnologias disponíveis, observando as novidades e tendências do mercado, procurando sempre avançar, tomar a dianteira nas inovações do setor de segurança, haja vista o grande avanço tecnológico e transformador que ocorre no mundo da segurança eletrônica;
3 - Qualidade administrativa e eficiência no gerenciamento são ações fundamentais para o crescimento de uma empresa de monitoramento de segurança;
4 - Considerando que monitoramento é uma (prestação de serviço e não um produto), a empresa deverá oferecer pacotes de serviços com os preços, tecnologia, equipamentos de boa qualidade, bem atrativos afim de conquistar melhor espaço no mercado;
5 - Ter uma atitude pró-ativa no mercado (Isso quer dizer, não se deixar levar pela guerra de preços, contudo oferecer o melhor para os seus clientes) criando competitividade no setor;
6 - Ter respostas que desperte interesse nos clientes, além disso, desenvolver rápida ação do pessoal que compõe a sua equipe de trabalho. Demonstrar a eficácia no modo de atuação cria fortes vínculos com os clientes, tornando-os parceiros; e finalmente,
7 - Criar excelentes relações com a Polícia local e compor acordos de cooperação que possibilite a interação na hora de uma ocorrência que envolvas as partes em si.
PS: Artigo escrito por José Reinaldo
Vendedor/consultor de segurança da Seg Alarmes
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